意味のないテストをするべき理由

「そんなテストして意味あるの?」


これ僕自身が
テストするとき、またクライアントに依頼された際に
している質問です。


ウェブの世界は時間との勝負なので、無駄なテストやクライアントへ報告するための
テストなどはやらないように気をつけています。


しかし、逆をいうとテストをする必要のないもの。


例えば、

CVRが目標よりも高い時。
得たい結果が得られている時。
数値が安定していて手を入れる必要がない時。


このような広告やウェブサイトは、
テストをしなくても良いという判断をしてしまいがちです。


うまくいってないものを改善する。という選択は誰もができるのですが、
良いものをさらにテストしていく。という決断は思考のなかから取り除かれて
しまっている人も多いと思います。


しかし、ウェブ集客の成功は
テストの中から見つかる事が多く、僕たちプロも


「意外にうまくいってしまった」
「思ったとおりに反応が取れない」

と予測通りにいかない事の方が多いです。


だからこそ、
あなたのビジネスの新規集客に使っているランディングページは


現状の数値で満足や判断をせずに
どんなに上手くいっていてもテストし続けなければなりません。


簡単なテストでもいいです。
テストがすべての答えを教えてくれて、それ以外のもの、
有名コンサルタントのアドバイスや、経験値や過去のデータ。



すべて推測や予測でしかありません。

テストが全てです。
小さいものから、あまり変わらないだろう。というものまで
それでもテストをすることが前進している事になります。


例えば、下記のデータをご覧になってください。
投資系のメールアドレス取得ランディングページですが、

3


このランディングページは、前半部分をカットしただけの
B版とオリジナル版のテスト結果です。


ランディングページの長さが半分に短くなって、
コンテンツが削られただけでこれだけのCVRの向上が見込めました。



次はこれ。
リスティング広告メールマガジンの取得ランディングページですが、

1


申込ボタンの色を変更しただけで、CVRに大きな差がうまれました。
一般的に緑のボタンがよいと思っている人も多いようですが、
緑のボタンがCVRが落ちる結果になったものです。


ボタンの色も案件や状況、デザインによってやはり
結果は変わりますよね。


次はこれ。

2



客声を17個載せたB版と2個だけのA版をテストしただけで
これもコンバージョン率に0.5%以上の差が生まれました。


このように、普段あまり意味ないだろー。と思うような
テストから得られることって結構多くて、色々な事がわかります。


ウェブに詳しくなればなるほど、
意味のないテストに時間を使わないようにしてしまいますが、
それでも、、、


有名なコンサルタントやお金をかけたリサーチ、経験値など
すべての答えに勝った一番の結果が出るのがウェブのテストです。


どんなに簡単なことでも、
意味がないと思うような事でも、テストし続けることが
売れるランディングページを作っていく為の必須条件なのではないでしょうか。


・細かいテストをしている時間がない
・意味のないテストには時間を使いたくない
・何度やっても、オリジナル版よりも結果が悪くなった。


テストを続けられない理由は色々あると思います。
それでもビジネスの生命線になっているランディングページだけは
ずーっとウェブテストをするべき
です。

もし、生命線となるランディングページが
テスト出来ていない状況であればぜひ見直して見てください。


それではまた次回!


P.S

前回少し案内しましたが、
LPOコンサルティングを運営しているリスティングプラス主催のセミナーが
7月17日(水)にあります。

http://goo.gl/nh2sD

ランディングページ制作で実績多数の
ギャプライズさんのノウハウも聞けるので
LPOやランディングページ制作に興味があればぜひご参加ください。


7月3日(水)までにお申し込み頂けると10000円割引で申込可能です。


限定50名様のみの募集となっておりますので
予めご了承ください。

http://goo.gl/nh2sD

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スマホサイトを素早く無料で作る方法

こんにちは。
今日は便利なツールのご紹介。


スマホサイトが無料で作れるツールです。


年々、市場規模が伸びているスマホ市場ですが、
2017年には今の倍の市場規模までに広がると予想されています。


そんな伸び続ける市場を目の前にしても
スマホをまだ作っていない!!


という方も多いですよね。


・そうはいっても効果がわからんし。
・作るリソースがない。


そんな時はYahoo!プロモーション広告が提供するスマホサイトビルダー
がお勧めです。

5555



正直、僕たちランディングページ制作を一から練って、
構成やデザインまで考える人間からすると、



このようなある程度のテンプレートや型に嵌めるツールは嫌いですし
オススメ出来ないのですが、、、


スマートフォン市場の伸びが恐ろしいスピードで進んでおり
効果検証だけでもしてもらった方が良いのでは?というのが今回ご紹介した理由です。

このツールの便利な所が
すでにあるPC版のサイトの情報を元に、コンテンツ部分も自動で生成してくれるところにあります。


例えば、下記のようなPCサイトがあったとすると

232


自動でこんなスマホサイトを一発で生成してくれます。


1

ヘッド部分にはスマホサイトに必須なアクションボタンが自動生成


3

小さい文字も大きく見えやすく変換

2

申し込みフォームもこんなに入力しやすく!

※ご利用にはYahoo!プロモーション広告の利用が必要です。

このツール、もちろん微調整が必要なのですが、ブログのように
簡単にコンテンツを差し替えたり、内容を変更したりすることができます。



弊社のクライアントも、年々伸びるスマートフォンからのアクセスを
リスティング広告とスマホサイトを使ってあげている方が増えてきました。


LPO対策は広告費を増やさずに売上アップを行うことができる施策ですが、
それを学ぶスピード以上に、業界の変化は速いです。


時には正攻法に頼らずに、ツールなどの流行りものに触れてみるのもよいのではないでしょうか?

P.S

7月17日(水)にLPOコンサルティングを運営している
リスティングプラス社とランディングページ制作を得意とするギャプライズ社との共同セミナーを開催予定です。

当ブログでも来週か再来週にご案内をいたしますので、興味があれば、お見逃しなく!!

一緒にボクシング始めませんか?

最近、ボクシングを始めました。


別にボクシングを一緒にやりませんか?
という話ではなくて、ボクシングを始めて気が付いたことがあるので共有しますね。


ボクシングのタイトルマッチや
有名な選手の防衛戦はテレビ番組でも放送されていますね。


よく放送されるK-1とかは、総合格闘技と呼ばれるもので
空手、キックボクシング、カンフー、拳法などの各種格闘技
を指しています。



ボブサップや曙とかもそうですよね。


ちょうど、ボブサップや曙の試合は僕も見ていたし
結構話題にもなったので、なんとなーく覚えている人も多いと思いますが、
僕はその試合を見てこんな風に思いました。


「ボブサップって弱いんだな…」
「曙って超ー弱いな…」


そんな風に素人ながら思っていた僕ですが、
最近ボクシングジムに通うようになって、一つ思ったことがあります。


頭で理解していると実行できるとは全く違うということ。


「ボクシングを実際にやってみる前は
こーゆーパンチが来たら、こうやってカウンターを合わせて…」


「相手が右に動いたら、自分は左に動いて…」


こんな風に思っていたのですが、実際は全くできない。


特にサンドバックを3分間×4セットもやった後であれば、
ガードを顔の横に上げておくのもしんどい。


スポーツと格闘技は、本質が違うということを実感しました。



(スポーツは相手に勝つもの。格闘技は相手を倒すもの。
そもそも呼吸を整えながらとかバテないように動くとか、そんな概念はない。)


僕は実践が好きなので、基本聞いていいと思ったことはやらないと
身につかないし、納得しないタイプなのですが、同じような頭でわかっているだけという方がウェブの業界には多い気がするんです。

よく、ランディングページの改善などを請け負った際も
たまに思うのが

「言っている事は正しいのに、なんでこんな方法をしているのだろうか?」


・ランディングページをキーワードに合わせて作成する
・ヘッドラインを何パターンも作ってテストする。
・フォームのボタンの色をテストする。



例えば、これらの施策については
どれも正解なのですが、実際にLPO対策をやっている人間であれば
最初にこれは行いません。


キーワードに合わせて何本もランディングページを最初から
作ってしまえば、効果計測が難しいし、そもそもリソースがかかりすぎて
PDCAすらまともに回りません。


ヘッドラインも何パターンもテストしますが、
結果が出るのに時間がかかるので、一度のテストでは
2パターン程度しか作りません。


フォームやアクションボタンの色などもテストしますが、
ボタン色でCVRが2倍になることはありませんので
最後の方でしかテストしません。



このようにやり方や概念の表面上のところをわかっていても
実際にやってみると、正しい使い方が出来なかったり、
間違ったやり方をしてしまったりするケースは少なくありません。



LPOコンサルティングでも
LPO対策の情報は配信していますが、決してこのブログを読んで
わかった気にはならないでくださいね。



理解していると出来るは全く別物です。



LPO対策は実践あるのみで、普段からLPOの視点を持ちながら
改善に取り組み、実践していくことでしかスキルや力は養われません。


同じような内容の施策を行っても、やはり実践者はその質が違うものです。


ぜひ、意識してみてください。


あ、ちなみにボクシングはランディングページなどパソコン業務に励む
僕たちには良い運動です。


肩こりもかなり軽減されるし、なんといっても根性が叩き直されます。
(ボクシングのトレーナーの方は、一般ジムのトレーナーより若干厳しいので)



根性論の世界ではないですが、
ジャブのように改善を繰り返すことが出来るようにならなければなりませんよね。



興味があれば、ぜひやってみてください。


それではまた次回!!

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飛び込みの営業マンほど迷惑なものはない!

しばらくブログの更新が空いてしまいましたね。


まぁそれは理由があって、
当ブログを共同運営するリスティングプラス社の
事務所移転作業があったからです。


それ以外にもGWなどいろいろありましたが。


全面窓になっていて、かなり気持ちの良い事務所です。
これで仕事がとーってもはかどると思っていましたが、それは間違いでした。


なぜなら新事務所になってから一つ気が付いたことがあります。


それは、、、


事務所の移転となるや、どこで聞きつけたのかわからない、
営業マンがたくさんくるということです。


おそらく今まで移転したビルに通っていた
営業マンなのでしょう。



セキュリティー関連やら清掃系やら文具系やら
色々な営業マンが来ます。


はい、もちろん呼んでもいないのにです。


「挨拶だけさせてください!」


なんて言う言葉を信じて、表に出てしまうものなら
そこから必至の営業トークが始まるわけです。


ハッキリ言って迷惑の何ものでもないです。


移転したばかりで業務は忙しいし、GW明けという事もあって
普通の業務さえスピードが求められます。


そんな中、求めてもいない商品の熱心なセールストークを聞いても
全く頭に入ってこないわけです。


すべて資料だけもらって帰ってもらいましたが、
僕がその資料に目を通す事はありませんでした。


営業は、如何に売るか?ではなく
如何にニーズを持っている顧客を見つけるか?


これが大事なんです。
今週来た営業マン全員にに言ってやりたいです。


ただ、この営業マンと同じように
わかっていても難しい事なんですね。


こちらのセールスを求めていない人にしてしまう。
これって営業だけに限らず、


ウェブの世界(ランディングページ)でも
起こっているケースが実は少なくありません。

ランディングページ制作をする際に
リサーチが重要だという事は常にお伝えしているわけですが、


その前のランディングページに誘導する文言まで考えて作られている
ランディングページはほとんどありません。


例えば、リスティング広告であれば
どのキーワードからランディングページに着地させるのか?


アフィリエイト広告を使うのであれば、
アフィリエイターの方はどのように紹介して
ランディングページに誘導してくれるのか?

メールマガジンを使うのであれば、
どのような内容でランディングページに誘導するのか?


それによって反応する見込み客のニーズが異なってきます。


なので、ランディングページを制作するときに
必ず考えなければいけないポイントは、


「ランディングページをどのように作るか?
 よりも、どんなお客さんをどのようにランディングページに誘導するか?」


これを必ず考えなければなりません。


リスティング広告の世界では
同一キーワード、同一サイトと全く同じ状況で
広告文のテストをする事が良くあります。


たった、半角25文字のタイトルと半角35文字の説明行で
構成されるテキストの広告文でも文言が違うだけで
成約率が2倍変わるという事があり得る
わけです。


これがキーワードが違えば、もっと成約率に違いは出ますよね。


このようにネットからの売上を決める要素の中には
ランディングページ自体の成約率もありますが、それ以外の



「どこから、どのような文言でアクセスを集めるか?」
という視点を必ず持たなければならないのです。

意外にランディングページを改善する際や制作する際に
そのアクセス元のニーズとアクセスを集める文言を考えずに
設計してしまうケースが多いです。


今回事務所に来た営業マンも、足を使って見込み客を探す。
という意味では
移転したばかりの僕たちに来る所までは正解でした。



しかし、挨拶だけでも。と誘導するのはまずいです。

これでセールストークを始めても、無駄な時間を使いますし、
聞いている方もいらない話を少しは聞くハメになります。

これと同じような事をランディングページの誘導でしていないか?
ぜひ確認してみてくださいね。


セールスとは、
すべての要素が上手く連動して成立するものです。


「僕だったら、●●の営業を5分だけさせてください!」
っていうと思います。



それで「しゃーないか。」と聞いてくれるお客さんはいい人か、もしくは興味があるので、時間労力を投資する価値のある人。



「結構です。」と言われたら、今は追うべきではない客です。

これでお互い無駄な時間を使わなくて済みますね。


それでは、また次回!

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フォーム一体型…いつやるか?今でしょ?

「いつやるか?今でしょう」
で人気の家庭教師林先生。ご存知ですか?


ちょっともう古いかな。と思いきや
まだまだテレビ出演が相次いでいるのでタイトルも意識してみました。


「いつやるか?今でしょう」
ウェブの世界でも、使いたい言葉の一つです。


知識を取得しても、今やらなければすぐにアイデアは忘れてしまうし何も行動出来ません。


最低でも
「何か思いついたら&参考になる話を聞いたら、すぐにメモを取る」
という行動をする事が大事ですよね。


情報過多になるウェブの業界では
今すぐ何かしらの行動を起こすという事が大事だと思います。


林先生の言葉はウェブの業界でも意識したいですね。


さて、本日はフォーム一体型の話。



前々からフォーム一体型のランディングページにした方が成約率が上がる
といわれていますが、、、


「フォーム一体型にする事でどれぐらい成約率は変わるのか?」
というデータはあまり公開されていない
ですよね。


通常、多くのランディングページがこのような作りになっています。




■フォーム一体型ではないランディングページの場合

ランディングページ

申込みボタンをクリック

カート画面に遷移

注文者の情報を入力する

確認画面を見てOKする

注文完了

(参考URL)
http://www.yawata.tv/free-contents/aojirunp201304/index.html


では、フォーム一体型になるとどうなるかというと、、、

■フォーム一体型のランディングページ

ランディングページ

同一ページ内に注文者情報の入力

注文完了

(参考URL)
http://www.livmail.com/3others-page/overture/kotubu/



という申込みフローの違いがあります。


通常のカート遷移とフォーム一体型ページのどちらがコンバージョン率が高そうか?
わかりますよね。


ページの遷移数が減るので、遷移間での離脱が起こりにくく
CVRは上がるといわれています。


ではどれぐらい上がるのか?
実際のデータをお見せしましょう。

121212



ページの内容は変えずにフォーム部分だけ
通常遷移パターンとフォーム一体型でテストした結果。


333



通常遷移パターンCVR 0.49%
フォーム一体型パターンCVR 0.80%

(GDN広告でのCVR数値)


で約1.6倍コンバージョン率が上がりました!


いかがでしょうか?


もちろん、すべての商材でこれが当てはまるか?と言われれば
それはテストして確かめるしかないですし、ここまで上がらない商材もあるでしょう。


ですが、フォーム一体型にするという施策は
CVR1,5倍にするぐらいのポテンシャルのある施策
だという事を今回はお伝えしたいのです。


良いとわかっていても中々手を付けられていない部分ですので、
ぜひトライしてみてください。


それではまた次回!

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スマートフォンサイトはながーくながーく!

以前、
スマートフォンサイトへの最適化はちょっと待った!
で書いたように


なんでもかんでもPCサイトからスマートフォンサイトへ切り替えれば
コンバージョン率が上がるというわけではない。



というお話はしましたね。



前回の記事でも紹介したこちらのスマホサイトですが、、、

1212



【元のPC版LP⇒スマホサイトへの変更内容】

・元のPC版LPが縦に長かったので、ナビを付けて、欲しい情報をクリックしたら
縦にコンテンツが展開するようにした。

・元のPC版LPが読み込み時間が遅いので、出来るだけ軽くした。

・元のPC版LPがファーストビューのキャッチコピーが長いので、
スマートフォン用に短く必要なものだけにした。



この3つの変更で、
スマートフォン→元のPC版LPにアクセス
スマートフォン→スマホサイトにアクセス

で、テストした結果、



前者と後者ではコンバージョン率に2倍ぐらいの差が付きました。


要するに、元のPC版LPのコンバージョン率がスマホサイトの2倍コンバージョン率が出たということですね。

このテスト結果を受けて次に行ったテスト結果がこちら

22


今回の変更で元のPC版LPのコンバージョン率を上回る改善ができました。
その内容は、、、


元のPC版LPよりも縦に長くした。
これだけです。

ま、正確にいうと画像などを見やすいように横に並んでいたものを
縦に並べたので自然と元のPC版LPよりも長くなったというのが正解でしょうか。

多くの方の固定概念としてスマートフォンサイトは
短い方がいいんじゃないか?
となんとなーく考えている人も少なくないように思います。

だからボタンを付けてしまうわけですが、
ネット回線の遅いスマホでは、ページを遷移しない縦にスクロールする型の
縦に長いサイトにした方がコンバージョンは上がります。

333

前回のスマホLPが縦6000px程度だったのが、今回は18000px。(元のPC版LPは15000px程度)

必要な情報をすべて一枚のLPにおさめ
前回作ったスマホサイトの約3倍の長さにしたらCVRが上がった。



スマホサイトと意識して必要な情報を短縮させたり
ページを遷移させるよりも、


必要な情報をしっかり載せて、
一回サイトを開いたら、サブページへ遷移せずにすべての情報が閲覧できる
縦長のスマホサイトは


スマホユーザーの環境や検索シーンを想像するとユーザビリティが良いと思います。


もちろん、まだまだ事例としては多くはないですし
コンテンツにもよりますし、ただ長くすればいいというわけでもないと思いますが、
これ試してみる価値ありですよ。

スマホ最適化で苦戦している方は試してみてください!


それではまた次回!

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見込み客が離脱する理由

ランディングページにはいくつオファーを載せればいいのか?
あなたはわかりますか?


例えば、健康食品などで

単品商品の購入リンクと定期コースの注文リンクを2つ並べた方がいいのか?
それとも、単品商品の購入リンクのみの一つにした方がいいのか?


要するにオファーを1つに絞るか、複数用意するか?
という質問です。


もちろん、ビジネスや商材によってその答えは異なると
思いますが、基本の話からお伝えしていきましょう。


ライティングの世界でよく言われるのが
「1メッセージ1マーケット1アウトカム」という概念。


1メッセージとは、
そのサイトで伝えることは1つにするという事。

「この商品はアレにも効きます。これにも効きます。そしてこれにも…」
といろんな事を言おうとしないという事。

1マーケットとは、
1つのサイト内で、複数のマーケットを対象にしないという事。

「看護師と薬剤師を対象にした求人サイトにしよう」
と複数のマーケットを相手にしないという事。


1アウトカムとは、
出口(注文リンクやオファー)を一つにするという事。

「こっちの商品も載せておこう。このサイトへのリンクも載せておこう」
と他商品のリンクや、商品購入以外のリンクを設置しないという事。


上記です。


これは、ランディングページを制作する上での基本概念であり
メッセージの明確なわかり易いランディングページを制作するうえでは
必ず覚えておきたいポイントですね。


一つのページで複数の商品を売ろうとすると
メッセージもぶれますし、お客さんもどちらを選べばいいのか?
迷ってしまいます。


迷うったお客さんはどういった行動をとるか?
というと、

”迷ったら比較したくなる”ものなんですね。


初めて訪れたユーザーが、あなたのサイトを見た時、
迷う要素はないか?
という視点で分析出来る人は少ないのでぜひ参考にしてみてください。



迷ってしまう。=比較のために離脱する。
です。



迷わせないための「1メッセージ1マーケット1アウトカム」なんですね。

一つ認識として間違えないで欲しいのが、1アウトカムですが、
同一商品の単品買いや定期買い、もしくはまとめ買いなど
注文方法やプランの選択で出口が複数個あるのは問題ありません。



問題ありませんが、
お客さんが迷うか?迷わないか?で考えて欲しいのです。


当たり前のように
単品買いと定期コース2つ並べるのが王道になっていますが、
ここは必ずテストして見極めるポイントだと思います。


複数買いや定期コースを設置する事で成約率が変わらず
売上だけが伸びるケースも多いですが、


逆に定期コースの注文リンクを外して
単品買いだけの申込みリンクにしたら成約率が伸びた例もあります。


【複数買いを設置したら売上が上がるようになった事例】

1

GDN広告にて成約率が0.88%→1.4%(成約率も売上も向上)


【定期コースの注文リンクを外したら成約率が向上した事例】

2

リスティング広告にて成約率が2.84%→3.97%(成約率が向上、初回売上微減)


1アウトカムは意識して欲しいポイントですが、
オファー部分の注文方法やプランの選択などは入念にテストしてくださいね。

それではまた次回!

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無料を提供すれば売れる?

ランディングページの中には、
無料のサンプルや無料のメルマガなどを提供するものがあります。


無料サンプルを請求してもらって
ステップメールやDMなどを送って本商品を買ってもらったり、
メールマガジンを購読してもらって
メールマガジン内でDVDやセミナーなどに誘導したりと


2ステップの集客方法は費用対効果の高い戦略の一つです。


これと同様にランディングページの改善をする上で
僕らが行う施策の鉄板ネタがあります。

それは…


「無料を提供してから商品を売る」
これです。


例えば、街や居酒屋で配っているタバコサンプル。
タバコのサンプルをもらうにはアンケートを求められる事が多いのですが、


これって、下手な人がやると

「すいません。タバコ吸ってますか?普段は何を吸われていますか?
 実はアンケートに答えてくれた人にタバコのサンプルを配っているんですが、、、、」


とか

「タバコの新商品を配っています。このタバコ実は2つの味が味わえまして…
 アンケートに答えてもらえれば無料で差し上げます」

などなど。


無料サンプルを渡さずに先に要件と条件を伝えてくるわけです。


人間は売り込みや相手の裏の心理が見えると逃げたくなるもので、
その瞬間に「いや、大丈夫です。」と返答してしまいます。


ですが、上手い人がやると、
「新商品のたばこサンプル配ってます。お一つどうぞ。」

半ば強引に渡してしまう。

「実はアンケートをお願いしてまして、1分で終わるのでお願いできますか?」


このように、先に”無料のものを提供してからお願い”してきます。


返報性の心理というものがありますが、
何かを与えられたら、何かを返したくなるのが人間というものです。


これをやって断る人は断ると思いますが
その人は何をやっても断る人としておいておいて、

相手が見込客レベルであれば、

「先に要件を伝える」よりも、

「無料を提供してから要件を伝える」

のでは成約率は格段に異なるはずです。


これってランディングページや集客でもいえる事で、
無料を一度提供しておくと、その後、より商品は売れやすくなります。


無料サンプルやメルマガを用意出来れば
それらのランディングページを作って2ステップの集客を行えばよいですが、


有料の商品を販売する場合も先に何か役に立つ情報などを提供してあげる。
事で成約率は上がります。


必ず、僕たちの作るランディングページには
教育コンテンツと呼ぶ「無料の為になる情報」をページの冒頭部分に
差し込みます。


例えば、
「肌が汚くなる本当の理由」
「世間のアンケート結果」
「○○になる仕組みやリスク」


などなど、読むだけでお客のタメになる無料の情報ですね。


このようにセールスの前に無料を提供する事でより商品が売れやすくなるのです。


先ほどのタバコのアンケートの話のように
世の中のランディングページには読むだけで勉強になる情報って結構書いてある
ページも多いです。


ただ、それがページの中盤に配置されてあったり、
ページの終盤で出てきたりと非常にもったいないことをしているパターンも少なくありません。


LPO対策をするにしろ
売る相手は人間であって機械ではありません。


相手の心理や自分が売られる側だったらどう思うのか?
を考えるのが本当のLPO対策
なのだと思います。


テクニックではなく、本質をしっかり捉えた
ランディングページ改善をしてくださいね。


それではまた次回!


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悩みや地域に特化したページは作るな!

本日はLPO対策の場面で見るよくある間違い。

LPO対策を学んだり、ページの改善に取り掛かり始めると
良くこんな事が言われます。


「地域別に特化したページを作ろう」
「悩み別に特化したページを作ろう」


こんな特化したページ作り。これです。


もちろん、ターゲットをセグメントし、
メッセージを絞るという事は売れるページの大前提なのですが、
これってテクニックとして一人歩きしている感じがするんです。


仮に車の買取査定のサイトがあったとします。



CVRが悪いので、サイトを改善していこう。

地域ごとに特化したページを作ろう。

ファーストページビューに地名を入れたり
メッセージに地域制を持たせたり。

成約率が上がりました!


と上手く行けばそれはそれでOKですが、上手く行かない場合ももちろんあるわけです。


地域別に地名を入れた方がCVRが上がるケースと
CVRが変わらなかった地域、もしくは下がった地域があったとしたらあなたはどう判断しますか?



これってLPの最適化には充分に起こるケースであり、
LPO対策の進め方としてはあまりお勧めできない方法の一つです。


「LPO対策=ランディングページの最適化。」

これを

「売れないページを売れるようにする!」

とここだけにフォーカスしてしまいがちな人がいます。


まぁもちろん間違いではないですし、
それが最終目的なので、正解は正解なのですが


その言葉の通り、最適化という言葉をもっと掘り下げて考えた方がいいです。


最適化という言葉にはもともと
「内部の構成を整理したり調整すること」
という意味が含まれていて

成約率は上がったけれど、何が起因して売れるようになったのか?
が明確ではない施策についてはLPO対策と呼べないと思うのです。



要するに正しくLPO対策を行うのであれば、
常に数字が把握しやすく整理された状態で行う必要があります。



例えば、悩みに応じてファーストページビューを3パターン作りましょう。
となったときに、

「毛穴訴求、たるみ訴求、くすみ訴求、3パターンのページを切り分けて
それぞれPDCAを回しましょう。」


地名によってページを分ける時に、

「地名によってファーストページビューを切り分けてそれぞれPDCAを回しましょう。」

となった場合、単純にLPO対策を行う対象が増えます。
すべてがすべて上手く行けばいいのですが、
成約率が向上するものもあれば、下がるものもあるわけです。



このように単純な考えでLPO対策をすすめてしまうと
LPの最適化は迷宮入りしていきます。



上記のようにLPO対策という言葉に踊らされて
計測や整理がしにくくなってしまっては、精度が落ちる上に
PDCAも回らずに改善出来なくなってしまう可能性が高いです。


ランディングページの最適化には

・ランディングページをより売れるように調整する事
・ランディングページの構成を整理する事
・ランディングページの要素を整理する事

などが含まれています。


ランディングページを地名毎に切り分けたりするのも大事ですし、
訴求別にメッセージを変更する。これは確かに必要なテクニックです。

しかし、その元になっているオリジナルのLPの構成や
内容が悪ければ、訴求や地名でLPを切り分けた所で大きな改善は見込めません。


まず、LPの訴求別の切り分けなど
テクニックに走らずにランディングページの最適化という本当の意味を知り、
段階的に改善を入れていくのがポイントだと思います。

悩みや地名でランディングページを切り分けるのであれば、
売れない原因が本当に

地名や悩みに応じたダイレクトなメッセージが原因なのか?


という分析と考察が必要になるんですね。


他の部分に売れない要素があるのにもかかわらず
テクニックだけをマネしたLPO対策を行ってしまうと結果的に
数字の分析が出来ずに改善出来ない。

という事になりかねないので、気を付けてくださいね。


テクニックに踊らされずに
本質を見極めて、段階的にLPO対策を行えるようにしてください。


それではまた次回!


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フューチャーペイシングを盛り込め!!

僕がコピー機の営業マンだったころ、鉄板のセールストークがありました。


もちろん、中小企業の社長さんが相手でしたが
僕が営業でまわっていた会社さんは2~10人ぐらいの会社さんばかりでした。


大体、営業相手は社長さんでしたが、
やっぱり若い営業マンが粘って粘って頑張ってる姿って
創業社長の心を打つもので、結構やる気になってくれます。


ただ、最終どうして業務用コピー機となると、費用が結構な金額でかかってしまうので、やる気になっていても、「無駄な経費。必要のない経費。」として捉えられてしまいます。


もちろん、コピー機なんて家庭用のコピー機と大幅に出来る事が
変わるわけではないので、総額200万とか新規で費用がかかると


やはり経営者も考えてしまうわけです。


そこで僕が使っていた手法。
それがフューチャーペイシング


フューチャーペイシングとは。
⇒近い将来の具体的なイメージを引き出す手法。


要するに、この商品を買った後の良い未来を具現化してあげて
商品の付加価値として売る方法です。


例えば、コピー単体であればこんなメリットしか出ません。

・印刷スピードが速くなる
・印刷コストが安くなる
・カラーの解像度が上がる
・立ち上がりスピードが30秒早い
・液晶パネルが押しやすい
・FAXの内容をメールで確認
・スキャンも出来る


上記のようなメリットに200万払う気には
ならないですよね。故障してれば別ですが…


ではフューチャーペイシングを使うとどうなるか?

新しいコピー機を入れることで…

・最新の事務機器に常に入れ替える事で、事務員さんのモチベーションが上がります。
(社長も新しいパソコンを1年に1回買い替えたら、気持ちいいですよね?)


・カラーの解像度が高ければプレゼンテーションがかっこよく決まります!
(資料の色の鮮明度が低いと資料が安く見えますよ。)


・スキャンとFAXメール確認で、事務所の紙資料がなくなります。
すると、スッキリとしたオシャレな事務所になります。すると、若い事務員さんとかも入りたい会社になります。


要するに、コピー機の入れ替えは機械の入れ替えではなくて、

・職場環境の改善
・採用面の改善
・リスクヘッジ



などなど様々な改善に繋りがります!!


最新機器を使ってパソコンでデータを管理している
デジタルな会社ってかっこいいですよね!!


社長は、これからも紙で管理するアナログな会社をやりますか?
それとも、優秀な人材が集まるデジタルな会社をやりますか?



優秀な人材が集まるだけで、社長はもっと楽になって、好きなゴルフに行けるようになったり、旅行もいけるようになるはずですよ!

若くてキレイで優秀な事務員さんが入ったら、社外からもうらやましがられますし!!

月々3万でそれが可能になります!


こんな感じでしょうか。


まぁ、料金の割引などは必要になりますがこの
フューチャーペイシングを使うことでかなり成約率は向上します。



これと同じ事をランディングページでもやらなければなりません。


同じ化粧品を売るにしても、

化粧品の成分や値段などをメリットとして
売っているサイトが多いですが、物が溢れる現代で、成分や値段、機能で大幅に違う商品なんて多くはありませんよね。


如何に明るい未来をイメージさせる事が出来るか?
これが成約率アップのポイント
だという事です。



今一度、あなたのサイトを見直してみてください。


それではまた次回!!


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