構造化データでマークアップした情報はアクセス可能でなければならない

ユーザーのクチコミ（レビュー）の投稿や5段階評価を構造化データでマークアップする場合、その（マークアップの）対象のクチコミや評価はブラウザで閲覧できる状態にしなければならない。検索結果画面にリッチスニペットとして評価情報を表示しているにも関わらずリンク先のページで該当情報がないのであれば、検索利用者や訪問者をだましていることに等しいからだ。これは Google の構造化データマークアップに関するガイドラインにも明記されており、違反した場合は手動対策（Manual Action）が行われ、該当サイトのリッチスニペットが検索結果に一切表示されなくなる。

Google・John Mueller（ジョン・ミューラー）氏は2016年2月に開催されたウェブマスター向けの QandAセッションにおいて、同社 Search Console のレポートはナレッジパネルのクリック数やインプレッション数は含んでいないと回答している。